martes, 4 de mayo de 2010
Pregúntale a Alán García
Le siguen facturando
la Telefónica de los españoles es una rata, pedi anulacion de mi contrato, me dijero ok, pero siguieron facturando injustamente porque ya no uso su servicio desde la anulación del contrato, hice reclamo, me reconocieron, pero siguieron facturando y ahora me han colocado en la información de central de riesgo por "morosidad", los reclamos me toman tiempo, porque te dejan con su musiquita en el telefono en espera.
Cable Mágico también corta el servicio sin tener motivos
Sender's Email : pablo-5455@hotmail.com
Le cortan la línea y le dan mil razones para el corte
Sender's Email : mercy_24_9@hotmail.com
Cómo es costumbre Movistar cobra lo que le da la gana
Sender's Email : wchiara2@hotmail.com
En reiteradas oportunidades estoy enviando mi queja sin niuguna respuesta, es mas no es la primera vez que ocurre esto.
Atte.
Wilman Chiara Rivera
Telefónica da servicio de mala calidad y cobra por mejorarlo
Sender's Email : luisitopies@hotmail.com
la patria las quejas....sale un codigo que dice que no se pudo enviar el mensaje.....
QUIEN NOS PROTEGE, NO HAY SERVICIO DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, QUE CAGADA!!
Le venden plan para un servicio que no es válido
Sender's Email : karinabonilla1805@gmail.com
Todo empieza cuando me llaman y me venden un plan de larga distancia Internacional y nacional por S/. 10.00 y como promoción me daban por 3 meses un bono de 50 soles para realizar llamadas de igual forma. Pregunte en 3 oportunidades si odia llamar a EU u otro País y me confirmaron que si obvio menos a Pakistan. Paso la fecha efectivamente me dieron los primeros s/.10.00 (Claro pata tener acceso a ello se demoraron como 15 dias en habilitar la numeracion) y el bono promocional nunca se habilito. Llegó el 2do mes me vuelven a dar los otros S/.10.00 y obvio que ya habia presentado el reclamo por el bono y se comunican conmigo me llama la supuesta área de verificación y tanto que le explique comprobaron a traves de la grabacion de venta y me dan la razon y me dicen que por única vez me daran el bono promocional pero que será habilitado en 7 dias habiles. Llego el 3er mes me volvieron a dar los S/.10.00 y cuando consulté después de miles de reclamos me dicen que el bono pro
mocional solo es para telefonos fijos obviamente di el grito al cielo porque me parece una total falta de respeto y luego presento reclamos me llegan notificaciones a casa donde me piden disculpas y cuando me comunico al call center porque no tengo acceso al bono me salen que esos reclamos salieron improcedentes, osea me piden disculpas por algo que esta improcedente, y ahora que volvi a llamar me dicen simplemente que no hay nada que hacer porque ese bono no corresponde. La verdad nose que hacer llame a Osiptel y me dicen que vaya a las oficinas de Telefonica cuando ahi me dijeron que no hay que hacer.
Supuestamente usan tu DNI y Telefónica te cobra el servicio que no te da
Sender's Email : anasfo@hotmail.com
Movistar roba el saldo del celular
Ola ayer hice una microrecarga de 4 soles que se demoro un mundo en llegra…luego hice una llamada de 30 segundos y hoy me doy con la sorpresa que nmi saldo es de solo 3 centavos…hice el reclamo y me dijeron q era por recibir unos mensajes de los numeros 3113 y 6116 y q debia mandar ubnos mensajes con la palabra salir en mayusculaza a esos numeros , ya lo hivce pero aun no me devuelven el saldo …que tal robo osea q te m,andan unos mensajes q tu no pides y solo x abrirlos sin q tu sepas ni la telefonica te indique q te va a cobtrar x ello te van a cobrar,,,,esto no se va a quedar asi,,,, por mas amiseros q sean 4 soles….nadie te puede robar de esa manera….voy a denunciar este hecho y la puta telefónica tendra q devolver el saldo q ha robado pues son ellos los q cobran y no tienen derecho a hacerlo si el usuario no los ha autorizado…esatran tan hambrientos q no tienen verfguenza de realizar este acto delincuencial....asi cuantas veces habran robado a la gente y algunos ni cuenta se dan….