sábado, 26 de diciembre de 2009

Denuncian estafa de Movistar con los mensajes interactivos


Usuario de Movistar denuncia un nuevo tipo de estafa de esta empresa y alerta a los demás usuarios.

Kontactr :‏
De: Desconectado celso (celso_villar@hotmail.com)
Enviado: martes, 22 de diciembre de 2009 04:28:36 p.m.

se trata de los famosos mensajes interactivos del 6777 o 6776 sin estar suscrito t envian de a 2 y y por cancelalos te cobran un total de s/.1.50.00 soles y esto es de todos los dias el credito se va en mensajes interactivos que haciendo uso en llamadas esto es un robo espero que indecopi o opsitel haga algo y alerto a todos los usuarios que chequen su credito a diario tengo grabado todos los mensajes diarios que me envian sin estar suscrito.

Recuerden si están hartos de Telefónica a partir de enero pueden migrar a otro operador y conservar el mismo número.

Otro sitio con denuncias contra Telefónica


Recibí un correo de Sandro de la radio de internet Frecuencia Primera RTVM en el que me invitaba a visitar su sitio porque también hacían denuncias contra telefónica y me animaba a publicar esas denuncias.

Kontactr : Telefonica‏
De: Desconectado sandro (fp@frecuenciaprimera.org)
Enviado: domingo, 06 de diciembre de 2009 12:10:17 p.m.

Hola, revisa nuestro podcast y blog: www.frecuenciaprimera.org/extremospodcast, ahí hay muchas denuncias contra Telefonica y sus aliados Osiptel e Indecopi. Revísalas y publícalas.

* En un segundo correo me dice:

Están con sus debidas etiquetas (tags) como "telefonica moviles",
"telefonica", "movistar", "atencion al cliente", etcétera.

* Y pidiéndole nuevas denuncias me contestó:

En el Episodio 85 de EXTREMOS que se emitió anoche y que se está repitiendo durante la semana y que igualmente pondremos en el Podcast hay abundante información sobre
Telefónica que sé que te encantará.

* Este es el episodio 85 y en él te envían a un video en YouTube, en donde graban a una señora quejándose en un multicentro de atención de Movistar, quién contagiada por el escándalo que parece alguien está haciendo amenaza con hacer otro.

También te invitan a ver los videos de un sufrido usuario, fiel al castigo entrar.

Este es el audio de la señora que se queja en el multicentro.



* Al revisar este material lo que me queda es alentarlos a grabar cuando llamen y se quejen a Telefónica ya sea por Movistar Telefonía fija, intenet o cable.

jueves, 24 de diciembre de 2009

El sábado a la medianoche suspenderán el servicio de telefonía móvil por 8 horas

En la media noche del sábado iniciando el domingo nos quedaremos sin la posibilidad de comunicarnos por celular durante 8 horas, este apagón se debe a que se va a dejar operativo el sistema de portabilidad numérica, la cuál entrará en vigencia a partir del 1 de enero del 2010.

Desde el 1º de enero ya no hay porque seguir aguantando los maltratos y estafas de ninguna compañía celular, ya no hay pretextos de que no podemos obtener otro celular o que al cambiar de número perderemos nuestros contactos o tendríamos que notificarles a todos el cambio de número.

En este blog se reciben quejas de todos los servicios de Telefónica y respecto a Movistar hay muchísimas quejas ¡ basta de quejarse! si nadie pone el remedio para que esa empresa deje de infringir abusos a sus usuarios, el usuario puede ahora dejar a esa empresa y elegir otra.

Y les aseguro que cualquier empresa es mejor que Telefónica en cualquier servicio, en cuanto a telefonía móvil ya les comenté que en mi caso los dúos de telefónica son los más caros.

Así que el 26 no juegues con tu celular ni estés llamando probando si regresó la línea, sencillamente olvídate de tu celular por 8 horas.

Esta medida no afectará la telefonía fija.