Dos estafas más de Telefónica denunciada por usuarios

Dos usuarios denuncian estafas de Telefónica, la primera es otra denuncia contra le estafa en la contratación de los dúos y la segunda es una denuncia de la estafa en el servico Speedy.

Un comentario dejado en el post: "Estafa en contratacion duo‏":

me llamo omar estoy indignado con lo q pasa con telefonica an estafado e mi papa con el cuento del famoso duo SPEEDY + TELEFONO resulta a mediados del mes e junio mi padre hizo un contrato con telefonica para duo q hiba ah pagar 159 soles y q no le cobraban costos adicionales como la instalacion pero ahora resulat que estos tipos mandam el recibo con un estado de cuenta excesivo de 400 soles osea practicamente esto es una ESTAFA UN ROBO y otro ROBO mas grave es el robo atarves de CONTRATOS POR TELEFONO porque ? porque ellos manipulan la gravacion como les dan la gana y hacen lo que le da la gana NO SE DEJEN ENGAÑAR POR ESTOS ESPAÑOLES q cada dia roban al peruuu

Comentario dejado en el post: "Abuso de telefónica‏ con Speedy":

Creo q debemos unirt esfuerzos ya q se nos vende una cantidad y nos dan con seguridad el solo 10%, cosa de la cual estoy harto, supuestamente tengo 4 megas y no siempre la linea a 1,8 o 2,4 o si es q hay un milagro 3,2, esoty cansado, en muchas oprtunidades he lledado a medir 600kb y de la velocidad de subida ni hablarlo, es una buso inmoral el que se comete y el cual no debemos seguir permitiendo, busquemos foros, hagamos sentir y denunciar esta verguenza q otra ves nos afecta

alex rodriguez pacob
40196175

Para los lectores de este blog

A los lectores de este blog, muchas veces dejan comentarios en los post personas anónimas pidiendo que le escriban, que le manden sus quejas, que van a enjuiciar a Telefónica, que trabajan para Telefónica y ofrecen su ayuda etc. etc.

Me pregunto:

1º Si estas personas no tienen un blog, una página, un medio informativo ¿ cómo pueden ayudar ?

2º Si se ponen en contacto con esas personas y les ofrecen ayuda pero les dicen que hay que pagar algo para el abogado etc.etc. ¡ no acepten !, porque seguramente son unos sinvergüenzas queriendo aprovecharse de ustedes.

3º Si quieren hacer algo y reclutar gente por qué no van a los Centros de Atención de Telefónica que está abarrotados de usuarios con los mismos problemas de todos los que insisten en seguir usando los servicios de esa nefasta empresa.

4º Si son usuarios de Telefónica, y usan Speedy esta empresa puede ubicar su IP y seguramente sus Speedys aparte de ser malo, funcione peor, no lo sé, suena paranoico pero de esta empresa puede esperarse cualquier cosa.

5º En este blog lo único que se ofrece es publicar en este pequeño blog sus denuncias y a pesar de ser un blog con pocos lectores diarios está el el 2º lugar entre los blogs más leídos en la categoría de Defensa del Consumidor del portal de Blogs más serio e independiente que hay como es Blogs Perú y algunas veces subimos al 1º lugar, así que de todos modos nos leen.

6º O pretenden saturale el correo de spam.

Este blog no apoya a ninguna persona anónima o sin un sitio web que entra a ofrecer su ayuda, porque realmente no conozco las intenciones reales, pueden ser bien intencionados o como ya lo dije sinvergüenzas queriendo sacarles dinero.

Este blog no patrocina a nadie, ni siquiera a las empresas competidoras de Telefónica, es un blog que nació de mi rabia y frustración ante una empresa que me robo y estafó cuanto pudo hasta que encontré una salida, recordemos que antes Telefónica tenía el monopolio y si el blog sobrevive es porque creo que sinvergüenzas de esa calaña deben abandonar nuestro país o mejorar la calidad de servicios que nos dan, hace 188 años que dejamos ser colonia de los españoles y como algún día dijo un español amigo " estos se están llevando el oro del Perú! lo de Atahualpa quedó chico.

Trabajador anónimo de telefónica ofrece ayuda

Este es un comentario dejado por un supuesto trabajador de Telefónica que ofrece su ayuda " desinteresada ", aunque él no lo dice espero que así sea, porque si alguno le escribe y les ofrece ayuda a cambio de dinero deben denunciarlo en Telefónica primero y acá después. Ojalá sea una persona que pueda ayudarlos.

Este es su comentario:

Señores, soy un trabajor de un call center conocido que atiende sus llamadas al 104, y bueno he revisado sus comentarios y estoy dispuesto a ayudarlos, no puedo decir mi nombre por seguridad pero he creado un correo el cual me pueden poner alguna queja, y los puedo ayudar a generar sus reclamos, ya que tambien estoy cansado de ver como roban a los peruanos ya que con apenas quitarle 0.10 centimos por numero celular, imaginen cuanto numeros son por dia, cuantos miles se jalan. El correo es estafasmovistar@hotmail.com, y cuidado cuando los llamen para afiliarlos plan prepago premiun ya que es una tremenda estafa. Todos los dias llaman por malos cobros y no le devuelven saldo completo.

* En cuanto a los call center alguna después de tantos malos tratos de aquellos que lo atienden tuve que denunciar a Movistar eso.

La gente de los call center de movistar está mal preparada o mal pagada porque es un fastidio generalmente hablar con ellos, mientras que en su competencia el trato es amable y lo digo porque tengo dos celulares del otro operador y cuantas veces he llamado he recibido un trato gentil y oportuno.

Denuncia contra Speedy desde Cañete

Esta denuncia contra Speedy la dejaron como comentario en el post " Publica acá tus denuncias contra Telefónica o Claro ", por favor envíen sus denuncias a traves del formulario de contacto arriba a la derecha de la página, o al correo, pero no la dejen como comentario a otros post.

EN QUILMANA-CAÑETE-LIMA-PERU EL SPEEDY SE ENCUENTRA SATURADO A TAL PUNTO QUE HAY MOMENTOS QUE NO ABRE PAGINAS DEL INTERNET, HE PRESENTADO QUEJAS SUCESIVAS, PERO ESTOS DESGRACIADOS NO LES IMPORTA Y SIGUEN VENDIENDO SPEEDY A OTRAS CABINAS EMPEORANDO LA SITUACIÓN A LOS QUE YA CONTAMOS DESDE UN INICIO CON ESTE SERVICIO, EN ESTE MOMENTO MISMO ESTAN INSTALANDO PARA 12 COMPUTADORAS MAS.

Cable a 25 nuevos soles, por sólo 4 canales, los otros puedes verlos gratis

Jajajajjjjj así que el Cable por 25 soles es un fiasco, vaya que tienen cara dura los sinvergüenzas de Telefónica, te dan 11 canales de los cuáles 7 puedes ver totalmente gratis, pagas 409 nuevos soles y tus 25 mensual para ver 4 canales, si que tienen una más grande que la del Campo de Marte; esta es la información dejada por un lector del blog en el post : Cable Mágico anuncia nuevo servicio pero en su portal nada de nada.

Mi familia se entusiasmó por que podríamos tener TV Cable por fin en casa; pero es dura la realidad:
Haciendo la consulta me dicen:
1.Comprar el Kid- en Carsa- electra que cuesta como mínimo S/.359.00
2. Pagar S/.50.00 por que el ténico lo instale en la casa.
3. solo me dan algo de 5 canales NACIONALES - pero me dicen que bien nitidos.
4. Ademas me 6 canales mas CMD, Canal N, TVPeru, Telefe y otros 2 canales religiosos.
NADA MAS... NADA MAS
y TENGO QUE PAGAR CADA MES s/.25.00 POR VER ESOS CANALES - que los puedo ver gratis por ser nacionales.
A la consulta sobre los canales HBO, Cartoons, otros .. no eso es otra cosa... y tiene otros costos..
QUE PENA... OTRO ENGAÑO...
DONDE ESTA INDECOPI.. DONDE ESTA LA DEFENSORIA DEL PUEBLO.. DONDE ESTAN NUESTROS CONGRESISTAS QUE VELAN POR LA SALUD, POR EL BIENESTAR EN GENERAL DE LA POBLACION.... QUE PENA..

Cable Mágico anuncia nuevo servicio pero en su portal nada de nada

He encontrado esta noticia de que Cablemágico se podrá tener desde 7 nuevos soles semanales o 25 soles al mes, se trata de un servicio satelital que se puede activar vía tarjeta 147, pero para poder contar con este servicio tienes que comprar el equipo, en la página de cable mágico no dicen nada al respecto y viendo sus tarifas un equipo satelital cuesta 520 nuevos soles el kit # 1 y 280 nuevos soles el kit # 2, más 80 nuevos soles el costo de instalación y 5 nuevos soles el mantenimiento.

Como nos tiene acostumbrados telefónica salen a promocionar sus productos pero nunca deja en claro las reglas de juego, estaremos expectantes a ver que pasa y una vez que den el servicio cuánto tardarán en aparecer las denuncias por equipos malos o porque la tarjeteta que es para varias horas te da la mitad o menos.

¿ Qué creen ?

Telefónica lanzó Cable Mágico Prepago por que el que se podrá contar con el servicio pagando paquetes desde 25 soles al mes. La empresa Telefónica del Perú anunció el lanzamiento de su servicio Cable Mágico Prepago, así lo dio a conocer Gonzalo Carriquiry Fry, Gerente Comercial de Televisión Paga de Telefónica. El ejecutivo de la compañía de telecomunicaciones mencionó que este es un servicio único en el país que permite a los nuevos clientes de Cable Mágico controlar el gasto que desean realizar en televisión por cable, accediendo a canales de noticias, entretenimiento, deportivos y otros. Asimismo, agregó que una de las ventajas de este nuevo servicio de cable prepago es que será brindado vía satelital, lo cual hace posible su acceso a localidades que no cuentan con facilidades de red de cable. “Una de las metas de Telefónica es contribuir con la inclusión social a través de las telecomunicaciones, es por ello que venimos enfocando nuestros esfuerzos en desarrollar productos y servicios que hagan posible que cada vez más peruanos puedan contar con estos servicios”, precisó Gonzalo Carriquiry. Así, Cable Mágico Prepago ofrece la posibilidad de acceder, en el momento que el cliente decida a programación con calidad digital; es decir, mejor calidad de imagen y sonido, accediendo a los canales propios de Cable Mágico. Todo esto contratando paquetes desde S/. 7 soles semanales o S/. 25 soles mensuales. El equipo para éste nuevo servicio que, en una primera fase estará disponible para usuarios de Lima, podrá ser adquirido en las cadenas de tiendas de electrodomésticos como Carsa, Electra y La Curacao. Próximamente Cable Mágico Prepago será lanzado también en provincias. “Los clientes que adquieran su kit satelital podrán acceder a los canales de señal abierta con la mejor calidad disponible y a un mes de programación del paquete prepago sin costo, para que puedan disfrutar de las ventajas que ofrece este nuevo servicio”, subrayó Carriquiry.

Fuente: Radio Nacional